キャンセルポリシー

☆幸せの種まきサロン ラファエラ 開催のセラピー・講習・イベントのキャンセル等につきまして

お申し込み後に、やむを得ない理由により、
キャンセルされる場合は,お申込確認メールにキャンセルのご連絡のご連絡をお願いします。

当サロンのキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたしますので
事前のご確認をお願いいたします。

共同開催等のイベント等に関しましては下記内容と異なる場合があります。

その際は、イベントのキャンセルポリシーが優先されますのでご了承ください。

<セラピー・キャンセル料>
・当日キャンセル:受講料・参加費の100%

・セラピーの場合はご予約日の3日前~前日:ご予約コース代金の50%

・セラピーの場合前日の17時までにご連絡をいただければ1回に限り日程変更が可能です。
(一度変更された日程を新たに変更される場合は、通常のキャンセル料が発生します)

<講習・イベント時のキャンセル料>
・講習・イベントの7日前~2日前 受講料・参加費の50% 

     イベントの前日、当日、当日の連絡なしの不参加:受講料・参加費の100%

・2Day講習等で全日程に参加できない場合も、不参加日程の費用は返金いたしません。

◆開催日時の変更について

当サロンの都合により開催日時を変更する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、
原則としてセミナー開催の7日前までに当サロンより、メールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、
ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。

◆開催中止について

当サロンの都合により講習・セミナー・イベントを中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、
原則として開催日の7日前までに当サロンより、メールまたは電話でご連絡いたします。
受講料は全額返金いたします。

なお、当サロンから講習・セミナー・イベント日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、
降雪などの事由によりキャンセルをされる場合を含め、お客さま都合でのキャンセルは、キャンセル料の対象となります。
あらかじめご了承ください。

◆受講人数の減少について

他の方のキャンセルにより、最小開催人数を下回った場合の開催中止につきましては、
当サロンからメールまたは電話にてご連絡いたします。日程を変更して改めて
参加・不参加を確認させていただき、不参加とされる場合は100%返金させていただきます。

◆払い戻し方法について

当サロンからの払戻金は、お客さまの指定口座にお振り込みいたしますので
当サロンまでメールもしくはお電話でご連絡ください。
当サロン都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、
返金時の振込手数料についてはお客さまのご負担とさせていただきます。

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<お問い合わせ窓口>

幸せの種まきサロン ラファエラ
お問い合わせはこちらまで

〒607-8080
京都市山科区竹鼻竹ノ街道町56
エクセレント山科606
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